Versandpolitik

Versandrichtlinie – Iten Mode

Bei Iten Mode legen wir grossen Wert auf ein transparentes und einfaches Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz.
Alle Bestellungen innerhalb der Schweiz werden versandkostenfrei geliefert.

Versandgebiete

Diese Versandrichtlinie gilt ausschliesslich für Bestellungen, die innerhalb der Schweiz geliefert werden.

Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Bestellungen:

Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (Zürich, CH). Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Dadurch kann sich die Lieferzeit um einen Tag verlängern.
Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag). Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung über einen unserer zuverlässigen Versandpartner versendet.
Transportzeit: 3 bis 12 Werktage (Montag bis Freitag).
Geschätzte Gesamtlaufzeit: 4 bis 14 Werktage.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen nationalen und internationalen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und effiziente Lieferung innerhalb der Schweiz zu gewährleisten.

Versandkosten

Alle Bestellungen innerhalb der Schweiz werden kostenlos versendet – es gibt keinen Mindestbestellwert.

Lieferprobleme

Sollten Probleme bei der Lieferung auftreten – beispielsweise Verzögerungen oder fehlende Sendungen – kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wir unterstützen Sie gerne und bemühen uns, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung prüfen.

Fragen?

Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail:
📧 contact@iten-mode.com

Kundendienstzeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00
Samstag: 10:00 – 16:00
Sonntag: 10:00 – 16:00

Wir bemühen uns, auf E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.

Unternehmensinformationen

Shop-Name: Iten Mode
Firmenname: Luminna LTD
Registrierungsnummer: 16685241
Adresse: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
E-Mail: contact@iten-mode.comTelefonnummer: +44 7577 344 660
Kontaktformular: Über unsere Website verfügbar
Website: iten-mode.ch